Fiz uma compra no site, mas não foi entregue tudo o que comprei, como posso reclamar?

Caso tenha faltado algum produto do seu pedido, por favor, envie uma mensagem para nossa Central de Relacionamento, informando e-mail, telefone, horário de preferência para contato e número do pedido.

Quando receberei o restante do meu pedido?

O prazo tem variado de acordo o os correios e parceiro logístico responsáveis pela entrega na sua região. A C&A mantém contato constante com as transportadoras para que você tenha a nova data mais precisa possível.

Consigo retirar os produtos faltantes em alguma loja física?

R: Não. Como os produtos são enviados do centro de distribuição, não contamos ainda com essa opção.