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Dificuldades para usar o site e o aplicativo

Não consigo concluir minha compra, como podem me ajudar a resolver?

A C&A tem equipes alternadas que trabalham 24 horas por dia, 7 dias por semana, na prevenção e resolução de problemas tanto no nosso site, como no aplicativo.

Antes de entrar em contato, verifique se seus dados cadastrais estão corretos, ou as informações do produto, como disponibilidade em estoque. Caso ainda assim o problema persista, saia do site por alguns minutos e tente novamente finalizar posteriormente, pois a indisponibilidade pode estar sendo ocasionada por algum problema técnico da internet ou do site.

Se mesmo assim não conseguir concluir sua compra, entre em contato com nossa Central de Relacionamento e reporte o ocorrido.