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Formas de restituição

A restituição é feita de acordo com a forma de pagamento utilizada no momento da compra:

Estorno - Para as compras pagas com cartão de crédito, o estorno será processado e constará na sua fatura em até 3 dias úteis. Caso sua fatura do cartão de crédito esteja em fase de fechamento, o valor estornado será visualizado na fatura seguinte.

Reembolso - Para compras realizadas com Boleto Bancário. Neste caso, a restituição é feita na conta corrente do titular da compra, no prazo de até 7 dias úteis.

Ordem de pagamento - Para compras realizadas com Boleto Bancário. Opção disponível para clientes que não possuem conta corrente. Enviamos a Ordem de Pagamento pelo Banco Santander, no prazo de até 10 dias úteis.

Vale lembrar que pedidos que possuam algum desconto promocional (Ex: Promoção Leve 3 & Pague 2/ Desconto Progressivo/ Brinde), o valor do desconto é redistribuído entre todas as peças da compra.

A restituição será efetuada conforme valores discriminados em nota fiscal (coluna B. Calc. ICMS).